Réduire l'utilisation de plastique vierge et établir une relation commerciale à long terme
L'investissement dans des pratiques socialement responsables devient réel, car de plus en plus d'entreprises sont confrontées à une pression croissante pour préserver les ressources naturelles et répondre aux attentes grandissantes des consommateurs soucieux de l'environnement.La durabilité dans l'environnement du commerce de détail devient rapidement inévitable avec la pression croissante des acheteurs, des investisseurs, des autorités et des concurrents sur les magasins pour qu'ils réduisent leur empreinte environnementale. Une enquête* montre que 55% des consommateurs ont choisi des marques qui ont des pratiques et des valeurs durables sur le plan environnemental. Il est donc essentiel de fidéliser les clients qui font des choix plus durables, non seulement pour la rentabilité future, mais aussi pour le positionnement des marques sur le marché.
Investir dans des solutions plus durables est un moyen d'améliorer la relation commerciale à long terme - du point de vue de la durabilité et de la rentabilité. Certains détaillants se sont déjà lancés dans cette aventure, en intégrant des objectifs de durabilité dans leurs stratégies commerciales, ce que HL s'efforce de soutenir.
Investir dans la qualité
Prolonger la durée de vie d'un produit avec un plastique de meilleure qualité est une approche plus durable du développement de produits. Elle permet d'éviter le remplacement fréquent des produits, réduisant ainsi l'utilisation de plastique vierge d'origine fossile. Sur le plan financier, les magasins économisent les coûts de remplacement inutile et évitent les coûts de main-d'œuvre liée à ces opérations.
L'une des solutions de HL, le porte étiquette, est fabriquée avec une protection UV pour une plus longue durée de conservation. Comme on le sait, les plastiques se détériorent à la lumière du soleil, ce qui entraîne leur décoloration, leur fissuration ou leur désintégration. L'incorporation d'une protection UV permet d'améliorer la qualité, de prolonger la durée de vie des porte étiquettes prix et de réduire les déchets plastiques. Des tests en laboratoire ont montré que les support prix de HL conservent leur qualité jusqu'à trois ans, alors que d'autres se décolorent en un an.
Économiser le plastique vierge d'origine fossile et les coûts
Plus les organisations intègrent le développement durable dans leurs stratégies opérationnelles, plus elles contribuent à créer un environnement de vente au détail plus durable. Dans le cas de Billa en République tchèque, à ce jour, l'installation de 19 000 séparateurs noirs Optimal™ fabriqués à partir de plastique 100% recyclé a permis d'économiser environ 3,2 tonnes de plastique vierge d'origine fossile. Les séparateurs noirs assurent une segmentation claire des rayons et augmentent la visibilité des produits, tout en créant un magasin plus durable.
Le lancement d'une nouvelle catégorie " style de vie et maison " de l’enseigne Tokmanni en Finlande comprenait l'installation de 800 séparateurs noirs Optimal™ dans chacun de ses dix magasins. Avec un total de 8000 séparateurs noirs Optimal™, Tokmanni a économisé environ 1336 kg de plastique vierge d'origine fossile. Chaque étape rapproche les détaillants de leurs objectifs de durabilité.
Tandis qu'en Suisse, les enseignes continuent d'équiper les magasins de solutions de merchandising sans emballage pour encourager les acheteurs à faire des achats plus durables. Chez Migros, environ 2540 4eBins™ ont été mis en place dans les catégories confiserie, fruits secs et produits de première nécessité dans six régions. Les 4eBins™ sont fabriqués à partir de plastique recyclé, et ces installations permettent non seulement d'éviter les emballages inutiles, mais aussi d'économiser environ 1,1 tonne de plastique vierge d'origine fossile.
La corrélation entre les initiatives de durabilité et la valeur commerciale à long terme est devenue plus évidente ces dernières années. Il s'agit d'un sujet incontournable, les entreprises étant confrontées à des exigences croissantes de la part des parties prenantes. En adoptant la durabilité et, par exemple, en réduisant l'utilisation de plastique fossile vierge, le secteur de la grande distribution peut contribuer à réaliser une plus grande valeur relation client à long terme et les fidéliser.
Sources:
*Source: YouGov pour Deloitte, enquête menée auprès de plus de 2 000 adultes britanniques âgés de 18 ans et plus entre le 5 et le 8 mars 2021.
